Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun gt6 Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform gt6 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkaun tertakluk kepada semakanPerubahan dimaklumkan melalui e-mel
gt6 Terma dan Syarat Akaun gt6 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi gt6 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan gt6 sedia membantu…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform gt6 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan gt6 untuk semua perkara berkaitan terma…
Telegram gt6 Sertai saluran Telegram rasmi gt6 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara gt6 Menguruskan Akaun dan Data Anda

gt6 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat dalam pengurusan data peribadi, rekod transaksi dan akses akaun bagi semua pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang di wilayah berkenaan.

Dasar Kuki Platform

gt6 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun gt6 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan segera dimaklumkan kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak memohon semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan gt6 melalui e-mel atau sembang langsung pada bila-bila masa.

Pengurusan Pertikaian

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan terma atau transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, gt6 akan menyiasat setiap kes dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma gt6

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun gt6 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kami di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Apabila terma dikemaskini, gt6 akan menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis dihantar dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dalam format PDF dengan menghubungi pasukan sokongan gt6 melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut kepada anda dalam masa dua hari bekerja.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing secara berasingan.

Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi dengan menyatakan permintaan pemadaman data anda. gt6 akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis tentang sebab penggantungan dan boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi. gt6 akan menyemak kes anda secara adil dan telus.

gt6 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah yang tidak disokong mungkin disekat secara automatik bagi mematuhi keperluan perundangan yang berkenaan.

Sebarang percanggahan atau kekeliruan dalam terma boleh dilaporkan kepada pasukan sokongan gt6 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memberikan penjelasan dan penyelesaian dalam masa tiga hari bekerja.